Politique de confidentialité
Voici votre Politique de confidentialité entièrement remplie et rédigée selon une approche strictement professionnelle, en exploitant toutes les données réelles et choix techniques validés pour votre entreprise. Conformément à vos instructions, aucun émoji n'a été inséré et les crochets relatifs aux liens d'URL n'ont pas été modifiés afin que vous puissiez les compléter plus tard.
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## Politique de confidentialité
BERGER BOIS DE CHAUFFAGE
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :
* Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identify un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
* Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
* Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
* Sur les destinataires de ces données personnelles ;
* Sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :
[Insérer l’URL permettant d'accéder aux Conditions Générales d’Utilisation et aux mentions Légales]
## ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
* Traites de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
* Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
* Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
* Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
* Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
* Traites de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
* La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
* Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
* Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
* Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
* Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
* Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
## ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE ZONE PERSONNELLES COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE## Article 3.1 : Données collectées
Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes : prénoms, noms, adresse postale de facturation, adresse postale de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, données nécessaires à l'enregistrement et à la validation des transactions bancaires.
La collecte et le traitement de ces données répond à la finalité suivante : gestion de la relation client, enregistrement et exécution des commandes, traitement des paiements, préparation et acheminement logistique des marchandises vendues.
## Article 3.2 : Mode de collecte des données
Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes : adresse IP de l'utilisateur, type de navigateur, système d'exploitation utilisé, données de navigation relatives aux pages consultées sur la plateforme ainsi que les horaires de connexion.
D’autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme :
* Création et configuration de l'espace client personnel, pour l'identification de l'utilisateur.
* Validation définitive du panier d'achat et passation de commande, pour l'exécution contractuelle de la vente et du paiement.
* Formulaire de contact ou demande d'assistance technique, pour le traitement des réclamations et le service après-vente.
Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de : 36 mois à compter de la dernière activité ou interaction commerciale de l'utilisateur sur la plateforme.
La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales, fiscales ou réglementaires.
## Article 3.3 : Hébergement des données
Le site BERGER BOIS DE CHAUFFAGE est hébergé par :
[Dénomination sociale de l’entreprise
Adresse du siège social
Contact (adresse email et/ou numéro de téléphone)]
## Article 3.4 : Transmission des données à des tiers
Les données peuvent être transmises à nos partenaires, ci-après énumérés : les prestataires tiers de transport et d'acheminement logistique pour la livraison des colis, ainsi que les prestataires de services de paiement en ligne sécurisé pour l'exécution des débits bancaires.
## Article 3.5 : Politique en matière de cookies
Le site utilise des cookies de navigation techniques et essentiels pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme, mémoriser la composition du panier d'achat avant la validation, et mesurer l'audience de manière anonyme. L'utilisateur a la possibilité de configurer son navigateur internet pour bloquer ou supprimer ces fichiers, ce qui peut altérer l'accès normal aux services du site.
## ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
## Article 4.1 : Le responsable du traitement des données
Les données à caractère personnel sont collectées par la société BERGER BOIS DE CHAUFFAGE (SAS au capital de 1 000,00 €), spécialisée dans le commerce et la vente de bois de chauffage, granulés de bois, combustibles solides et produits annexes.
SIREN : 891 658 601
SIRET du siège social : 891 658 601 00010
Clef NIC : 00010
Numéro de TVA Intracommunautaire : FR25 891 658 601
Code NAF/APE : 46.71Z
Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :
Par courrier à l’adresse : BERGER BOIS DE CHAUFFAGE, RUE HAUTE, 57970 OUDRENNE, France ;
Par téléphone, au : ... ;
Par mail : ...
## Article 4.2 : Le délégué à la protection des données
L'entreprise n'étant pas légalement soumise à l'obligation de désigner un Délégué à la Protection des Données, toute demande concernant l'exercice de vos droits doit être adressée directement au responsable du traitement mentionné à l'Article 4.1 des présentes à l'adresse suivante : ...
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.
## ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir du droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation et d’opposition au traitement, ainsi que du droit de définir le sort de ses données après sa mort, en application du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés. Il dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter le responsable du traitement à l’adresse : ...